bg

Onsite-персонализация

Управляйте поведением пользователей на сайте с помощью персонализации коммуникаций


Какие задачи решает продукт

  • Рост LTV, ARPU и CR в оформление заявки или другого целевого действия
  • Мотивация к оформлению первого и повторных заказов
  • Сбор email- и push-лидов
  • Рост вовлеченности пользователей и их доверия к сайту
  • Удержание пользователей

Как работает продукт

Триггерное действие — ответная реакция системы согласно прописанному сценарию

В системе Flocktory есть обширный набор сценариев поведения пользователей

У нас уже есть библиотека готовых виджетов:

  • Поп-апы
  • Встраиваемые нативные виджеты
  • Подсказки

Примеры механик

Подключение продукта

  • Вы добавляете код Flocktory на сайт
  • Мы настраиваем условия работы продукта, учитывая проверенные лучшие практики

Выделенная команда экспертов под ваш проект

  • Команда продуктовой экспертизы

    разрабатываем и реализуем UX-исследования, пишем продающие тексты, оптимизируем гипотезы, ищем нестандартные решения, исследуем путь пользователя и формируем рекомендации

  • Команда разработки

    проводим аудит технических решений, формируем рекомендации и четкий план действий.

  • Команда аналитики

    собираем бенчмарки, проводим исследования под ключ, находим точки роста, анализируем показатели вашего сайта.

  • Команда growth hacking

    проводим аудиты, исследуем рынки, генерируем инсайты, ищем точки роста, проверяем гипотезы.

Смотрите, каких результатов достигли наши партнеры

Переполнили базу контактов благодаря геймификации на сайте


Косметический интернет-магазин Hollyshop пришел к Flocktory с целью увеличить лидогенерацию и повысить уровень лояльности клиентов. 


Мы запустили игру с корейским котом,в которой можно получить промокод или пожелание на день, а еще тест для определения типа кожи. Игра с котом собирала email-адреса, а тест предлагал персонализированную подборку средств и повышал конверсию в заказ.   


Благодаря геймификации компания смогла нарастить объем базы контактов пользователей. Конверсия в сбор лида составила 6%.

В 4 раза больше пользователей, а расходы в два раза меньше обычного 


Мы разместили оффер PREMIER на витрине Exchange — 45 дней подписки бесплатно. Чтобы принять оффер, пользователю нужно оставить электронную почту — так мы квалифицируем лид.


Благодаря экспериментам со ставками удалось:

  • увеличить количество привлекаемых пользователей в 4 раза

  • доля новых пользователей PREMIER выросла на 15%

  • конверсия в платное продление подписки выросла на 10%;

  • LTV привлеченного пользователя вырос на 20%


Приносим партнеру 10%
всего трафика 


Варикоза Нет.PRO — сеть клиник лазерной хирургии. К нам она обратилась с имиджевой задачей: рассказать о клинике широкой аудитории и при необходимости собрать контакты желающих попасть на прием.


Первым решением стал запуск оффера на витрине вознаграждений Exchange. Чтобы воспользоваться бесплатным предложением от сети клиник Варикоза Нет.PRO, пользователям нужно указать свой номер телефона.


Сейчас Exchange обеспечивает сети клиник 10% всего трафика и 50-60 заявок ежедневно. 

Увеличили долю квалифицированных лидов
до 41%


Eduson — онлайн-академия востребованных профессий. Всего за 4 месяца мы увеличили бизнес-показатели партнера: конверсию в дозвон и в оплату, количество входящих квалифицированных лидов.


Для этого мы использовали Exchange Phone Leads — модуль для сбора телефонов пользователей. Вместо формы для сбора данных мы сделали квиз из двух вопросов: клиент выбирает цель и направление обучения. Вопросы помогли отсеять аудиторию, не готовую начать обучение. 


Благодаря Exchange мы получили: 

  • CPO в районе 1 000 рублей;

  • конверсию в дозвон 25%;

  • конверсию в оплату 7%;

  • доля квалифицированных лидов выросла с 29 до 41%.

Плюс 10 688 email-подписчиков
за 4 месяца


Smartavia — российская лоукост-авиакомпания, обслуживающая внутренние рейсы. Благодаря Flocktory всего за 4 месяца Smartavia смогла привлечь на 1000 больше заказов, чем обычно.


Для этого мы запустили кампании по сбору пушей на базе нашей волновой стратегии лидогенерации. В итоге мы привлекли 10 688 подписчиков со средней конверсией 3,5%. 


Еще мы запустили модуль «Социальное доказательство». Он появлялся, если пользователь перебирает разные даты на сайте и не может выбрать конкретное время вылета. 11,3% пользователей, увидевших социальные доказательства, совершили покупку — суммарно это 24 839 заказов.

Вернули 5,8% пользователей, которые ушли к конкурентам: кейс МЕТRO


Пользователь уходит с сайта и открывает страницу конкурента. Все потеряно? Нет! Мы умеем возвращать «потеряшек». Например, помогли гипермаркету METRO вернуть потенциальных покупателей.


Результаты: 


  • динамические заголовки повысили конверсию в заказ на 5,8%;

  • триггерные цепочки пушей показали крутую конверсию: в доставку — 86,8%, в клик — 2,02%.

Наши партнеры