Триггерные рассылки

Принцип работы

Пользователь совершает триггерное действие на сайте, например, бросает корзину и попадает под один из заданных сценариев коммуникации для возвращения в воронку

Система высылает ему email- или push-уведомление с мотивацией к совершению целевого действия

! Все пользовательские данные обезличены и зашифрованы — мы строго соблюдаем 152-ФЗ и GDPR

Триггерные коммуникации работают в рамках заданных сценариев коммуникации, реагируют на действие (или бездействие) пользователя
Сценарии могут быть простыми или многоуровневыми, если коммуникация предполагает вариативность действий пользователя
Цепочка коммуникации разветвляется до тех пор, пока пользователь не совершит целевое действие

Сценарии коммуникаций построены на базе огромного массива данных о поведении пользователей
Количество сценариев не ограничено, для начала вы можете использовать 1 из 20 вариантов, доступных по умолчанию

Возможности триггерных рассылок

Увеличение конверсии, среднего чека и числа полезных действий
Рост лояльности
Снижение количества брошенных корзин
Удержание и реактивация клиентов
Формирование цикличного спроса и стимулирование сопутствующих заказов и покупок
Персонализация коммуникаций

Вы можете использовать больше 20 best-practiсe сценариев или реализовать кастомные сценарии взаимодействия с пользователем на базе кросс-канальных коммуникаций (email и push) для достижения поставленных целей, исходя из незавершенных действий пользователя и других параметров его поведения

Оптимизируйте стратегию коммуникации, опираясь на эталоны конверсий по вашей и смежным нишам для каждого шага в сценарии

Используйте готовые предиктивные аудиторные сегменты, основанные на поведении вашей аудитории в Рунете

Проверяйте гипотезы, чтобы использовать самые эффективные форматы предложений

Примеры пользовательских сценариев

Брошенные сессия, просмотр и корзина

Напомним пользователям о товарах, которые они не успели или не смогли купить

Товар в наличии

Сообщим клиентам о том, что его любимый или недавно просмотренный товар снова доступен

Снижение цены

Сообщим пользователям о ваших скидках, тем самым дополнительно простимулируем спрос

Возвращение в воронку после заказа

Даже после того, как пользователь оплатил покупку, мы замотивируем его оставить отзыв или купить сопутствующие товары

Смотрите, реальные результаты

Смотрите, каких результатов достигли наши партнеры
4FORMS

4FORMS увеличил конверсию в покупку на 25%

Когда нужно расти, но не хочется тратить время на разработку — помогает Flocktory.

Для бренда 4FORMS мы запустили персонализированные виджеты, которые усилили мотивацию к покупке и подняли конверсию на 25%.
Используя эффекты ограниченного предложения и социального доказательства, бренд стал ближе к своим клиентам.
Теперь эксперименты проходят быстрее, а результат измеряется в реальных продажах.
СберМобайл

СберМобайл вместе с Flocktory повысил конверсию на 46%

С начала 2023 года СберМобайл использует инструменты Flocktory для A/B-тестирования интерфейсов.
Мы помогаем команде быстрее проверять гипотезы, не вовлекая разработчиков в рутинные эксперименты. Результаты тестов позволяют быстро находить эффективные решения и внедрять их в продукт.

Так совместная работа привела к росту ключевых метрик и оптимизировала путь пользователей.
Колеса даром

Как Flocktory помог «Колёса даром» увеличить продажи в сезон акций.

Персонализированные блоки с промокодами, баннеры в карточках товаров и гибкие шаблоны позволили быстро развернуть кампанию без участия разработчиков. Покупатели чаще переходили по промо-элементам и активнее оформляли заказы.

Результат превзошёл ожидания: CTR до 1,08% и 401 заказ за период акции.
ShoppingLive

«Колесо фортуны» и Календари увеличили средний чек на 136%

Мы предложили интернет-магазину ShoppingLive использовать механики геймификации и запустить адвент-календарь, для увеличения заказов в период праздников, а также привлекли новых клиентов.
FUN&SUN

Как FUN&SUN экономит ресурсы разработчиков

Мы стали активно помогать продуктовой команде партнера запускать и тестировать гипотезы, что позволило команде разработки FUN&SUN сосредоточиться на больших и технически сложных проектах.

Показали на примерах, как с помощью инструментов персонализации удалось увеличить конверсию в бронь на 3,7%, и сократить последующую отмену тура на 10%.
ИЛЬ ДЕ БОТЭ

Запустили беспроигрышную лотерею на сайте
и собрали в 2,5 раза больше лидов

Рассказали, как с помощью инструментов Геймификации увеличили ключевые метрики и нашли эффективное решение к гендерным праздникам.

Смотрите, каких результатов достигли наши партнеры

4FORMS увеличил конверсию в покупку на 25%

Когда нужно расти, но не хочется тратить время на разработку — помогает Flocktory.

Для бренда 4FORMS мы запустили персонализированные виджеты, которые усилили мотивацию к покупке и подняли конверсию на 25%.
Используя эффекты ограниченного предложения и социального доказательства, бренд стал ближе к своим клиентам.
Теперь эксперименты проходят быстрее, а результат измеряется в реальных продажах.

СберМобайл вместе с Flocktory повысил конверсию на 46%

С начала 2023 года СберМобайл использует инструменты Flocktory для A/B-тестирования интерфейсов.
Мы помогаем команде быстрее проверять гипотезы, не вовлекая разработчиков в рутинные эксперименты. Результаты тестов позволяют быстро находить эффективные решения и внедрять их в продукт.

Так совместная работа привела к росту ключевых метрик и оптимизировала путь пользователей.

Как Flocktory помог «Колёса даром» увеличить продажи в сезон акций.

Персонализированные блоки с промокодами, баннеры в карточках товаров и гибкие шаблоны позволили быстро развернуть кампанию без участия разработчиков. Покупатели чаще переходили по промо-элементам и активнее оформляли заказы.

Результат превзошёл ожидания: CTR до 1,08% и 401 заказ за период акции.

«Колесо фортуны» и Календари увеличили средний чек на 136%

Мы предложили интернет-магазину ShoppingLive использовать механики геймификации и запустить адвент-календарь, для увеличения заказов в период праздников, а также привлекли новых клиентов.

Как FUN&SUN экономит ресурсы разработчиков

Мы стали активно помогать продуктовой команде партнера запускать и тестировать гипотезы, что позволило команде разработки FUN&SUN сосредоточиться на больших и технически сложных проектах.

Показали на примерах, как с помощью инструментов персонализации удалось увеличить конверсию в бронь на 3,7%, и сократить последующую отмену тура на 10%.