Громкое комбо: первый бандл Haier и Иви
У SaaS-платформ обычно три заботы: разработать продукт, продать его, сопровождать клиента. Команда Flocktory пошла дальше и помогла двум своим партнёрам — Haier и Иви — запустить совместный продукт.
Flocktory — SaaS-платформа, которая больше 10 лет помогает крупному ритейлу, финтех- и телеком-компаниям, а также другим бизнесам и сервисам максимизировать ценность каждого пользователя на всех этапах воронки продаж.
Иви — отечественный онлайн-кинотеатр, который в месяц посещают 40 млн уникальных пользователей.
Haier — производитель бытовой техники с 40-летней историей, 16 лет работает в России. По итогам премии Best Brands 2021 Haier вошел в пятерку лучших быстрорастущих продуктовых брендов в России.
Первое знакомство
Каждый месяц Flocktory собирает партнеров в неформальной обстановке, чтобы лучше узнать друг друга. Активности бывают разными, от больших конференций до более камерных встреч на несколько десятков человек. Например, мы зовём партнёров поиграть в петанк, сходить на ужин или винную дегустацию.
Сотрудничество с Haier и Иви началось как раз с такой неформальной встречи на игре в петанк. На тот момент — в конце лета 2022 года — обе компании работали с нами меньше года.
Стараюсь предлагать партнерам новые подходы, насколько позволяет маркетинговая смекалка. В линейке техники Haier есть телевизоры, а у Иви — подписки в онлайн-кинотеатр. Возникла идея: их партнерство может быть взаимовыгодным, усиливать друг друга. Всем эта идея понравилась.
Ксения Рерле, ведущий аккаунт-менеджер Flocktory
Подготовка и старт кампании
От обсуждения идеи до запуска кампании прошло четыре месяца. Механика для всех сторон была новой, и к запуску готовились тщательно: партнеры согласовывали дизайн-элементы, Flocktory — тестировала, чтобы все работало корректно.
Кампания состояла из двух частей. Первая — это performance-блок. У Flocktory есть витрина подарков Exchange со спецпредложениями от партнеров, куда пользователь может попасть только если совершил целевое действие на сайте партнера.
На витрине появился новый совместный оффер от Haier и Иви:
У обоих партнеров есть собственные предложения на витрине, а этот оффер — дополнительный к основным, вторая точка касания с пользователями и дополнительный канал привлечения заказов.
Вторая часть кампании — это подключение онсайт-персонализации на сайте Haier.
В пиковый период в конце декабря 2022 года мы запустили акцию: посетители сайта, выбирая подходящую модель телевизора, могли видеть, что бонусом к товару идёт бесплатная подписка на Иви на один месяц. Предложение действовало на все модели вне зависимости от их стоимости.
После покупки телевизора пользователь получал подарок от интернет-магазина — подписку на онлайн-кинотеатр:
Для Haier это предложение было конкурентным преимуществом, ведь клиенты с мотивацией получить подарок более охотно выбирали именно их магазин для покупки телевизора.
Иви получили дополнительный способ привлекать новых пользователей.
А мы проверили новую механику. И убедились, что сможем продолжать монетизировать её в будущем.
Все вопросы по согласованию условий взаимодействия Flocktory взяли на себя, поэтому у партнеров не было дополнительных технических расходов или бюрократических сложностей.
Результаты
Нам удалось провести общую кампанию для двух брендов из разных сфер и создать уникальное предложение «2 в 1» — если бы они самостоятельно занялись подобным, то потратили бы значительно больше сил, времени и средств.
Мы протестировали новую механику и смогли нарастить выручку.
Пользователи получили новый востребованный продукт.
Haier увеличила количество заказов благодаря новой уникальной мотивации (при покупке ТВ — скидка на подписки онлайн-кинотеатра).
Иви протестировала новый формат поиска аудитории (покупатели телевизоров смогли насладиться тысячи фильмов и сериалов в качестве 4K, Full HD с объемным звуком).
И все это в рекордно короткие сроки и максимально комфортно для партнеров благодаря команде Flocktory.
Мы начали работать с Flocktory в 2022 году. На момент моего прихода в онлайн-кинотеатр «Иви» сотрудничество находилось на начальной стадии. Прогнозы по объемам трафика, которые обозначил Flocktory, мне показались чересчур смелыми. Я был очень рад ошибиться, так как уже в первый месяц работы плановые показатели были перевыполнены, а трафик продолжает расти!
Михаил Бохан, менеджер по партнерскому маркетингу онлайн-кинотеатра Иви