UX-консалтинг
Проанализируем путь пользователя на сайте и подготовим рекомендации по его оптимизации для увеличения прибыли
Что такое UX-консалтинг
UX-консалтинг — маркетинговый подход для повышения качества пользовательского опыта на сайте или в приложении, в основе которого лежит полноценный аудит ресурса.
В результате UX-консалтинга вы получите готовую маркетинговую стратегию для повышения качества пользовательского опыта на сайте или в приложении.
Мы выявим потенциальные точки роста, решение которых поможет вырастить лояльность ваших клиентов и выручку компании.
Пример UX-консалтинга
Что нас отличает
- Используем data-driven подход
строим гипотезы на данных, что делает приоритезацию более прозрачной, а результат эффективнее.
- Формулируем гипотезы
предварительно валидируем бэклог партнера, чтобы дать новые гипотезы для роста ключевых метрик.
- Докажем экспертизу
бесплатно подготовим и защитим 3-5 гипотез по вашему сайту в рамках выбранного этапа воронки, чтобы вы могли быть уверены в своем решении.
- Обладаем большой экспертностью
бенчмарки на базе 90 млн обезличенных профилей пользователей в разных отраслях бизнеса: банки, страховые, электронная коммерция, инструменты, сотовые операторы, сервисы (обучение, развлечение, здоровье), еда, b2b и т.д.
Что входит в базовое исследование
Проведем аудит показателей, выявим проблемные места, а также факторы, влияющие на конверсию.
Сравним показатели аналитики с анонимированными бенчмарками рынка, выявим точки роста и предоставим ценные инсайты для развития вашего бизнеса.
Подготовим оценку технического состояния сайта партнера. Проведем аудит desktop- и mobile-версий и укажем на потенциал роста и ошибки.
Проанализируем открытую обратную связь, выявим сильные стороны и области для роста.
Составляем и визуализируем путь пользователя от первого знакомства до покупки и дальнейших взаимодействий. Customer Journey Map помогает выявить болевые точки и возможности для оптимизации пользовательского опыта.
Используем данные из аналитики партнера, сравниваем их с бенчмарками рынка, после готовим гипотезы для повышения ключевых метрик.
Переводим идеи в практическую плоскость: формулируем гипотезы, определяем контрольные группы и метрики успеха. Предоставляем четкий план действий
для проведения A/B-тестирования.
Помогаем составить бэклог гипотез в формате рабочего документа, готового к использованию. Расставляем приоритеты, этапы воронки, целевые KPI для эффективной работы и получения быстрого результата.
Выделенная команда экспертов UX-тестирования под ваш проект
- Команда продуктовой экспертизы
разрабатываем и реализуем UX-исследования, пишем продающие тексты, оптимизируем гипотезы, ищем нестандартные решения, исследуем путь пользователя и формируем рекомендации
- Команда разработки
проводим аудит технических решений, формируем рекомендации и четкий план действий.
- Команда аналитики
собираем бенчмарки, проводим исследования под ключ, находим точки роста, анализируем показатели вашего сайта.
- Команда growth hacking
проводим аудиты, исследуем рынки, генерируем инсайты, ищем точки роста, проверяем гипотезы.
Смотрите, каких результатов достигли наши партнеры
4FORMS увеличил конверсию в покупку на 25%
Когда нужно расти, но не хочется тратить время на разработку — помогает Flocktory.
Для бренда 4FORMS мы запустили персонализированные виджеты, которые усилили мотивацию к покупке и подняли конверсию на 25%.
Используя эффекты ограниченного предложения и социального доказательства, бренд стал ближе к своим клиентам.
Теперь эксперименты проходят быстрее, а результат измеряется в реальных продажах.
СберМобайл вместе с Flocktory повысил конверсию на 46%
С начала 2023 года СберМобайл использует инструменты Flocktory для A/B-тестирования интерфейсов.
Мы помогаем команде быстрее проверять гипотезы, не вовлекая разработчиков в рутинные эксперименты. Результаты тестов позволяют быстро находить эффективные решения и внедрять их в продукт.
Так совместная работа привела к росту ключевых метрик и оптимизировала путь пользователей.
Как Flocktory помог «Колёса даром» увеличить продажи в сезон акций.
Персонализированные блоки с промокодами, баннеры в карточках товаров и гибкие шаблоны позволили быстро развернуть кампанию без участия разработчиков. Покупатели чаще переходили по промо-элементам и активнее оформляли заказы.
Результат превзошёл ожидания: CTR до 1,08% и 401 заказ за период акции.
Как FUN&SUN экономит ресурсы разработчиков
Мы стали активно помогать продуктовой команде партнера запускать и тестировать гипотезы, что позволило команде разработки FUN&SUN сосредоточиться на больших и технически сложных проектах.
Показали на примерах, как с помощью инструментов персонализации удалось увеличить конверсию в бронь на 3,7%, и сократить последующую отмену тура на 10%.
Запустили беспроигрышную лотерею на сайте
и собрали в 2,5 раза больше лидов
Рассказали, как с помощью инструментов Геймификации увеличили ключевые метрики и нашли эффективное решение к гендерным праздникам.
Наши партнеры
Выведем ваши результаты на новый уровень
Не любите формы? Напишите нам: sales@flocktory.com